[提要]家居小件产品容易出问题的原因,一方面是价格低廉,部分生产商过于关注盈利,忽视了产品质量;另一方面就是小件产品缺乏知名品牌。由于家居小件产品一般都是装修工人负责安装,多数凭借的是经验,因此在安装过程中难免会出现纰漏。
目前家居小件产品容易出问题的原因,一方面是价格低廉,部分生产商过于关注盈利,忽视了产品质量;另一方面就是小件产品缺乏知名品牌。由于家居小件产品一般都是装修工人负责安装,多数凭借的是经验,因此在安装过程中难免会出现纰漏。业内人士建议,一些专业操作强的小件产品还是尽量要让品牌方提供安装服务,也能保证使用质量。
小件产品参差不齐
装修完的家庭都了解,装修后,家中最令人头疼的,并不是一开始就花费大量精力在卖场里选购的家具、地板等大件产品,往往是一些处在细节上的小物件。比如木门、柜体上的五金件,可能会因为安装时偷工减料而降低产品的使用寿命;窗户、玻璃家具使用玻璃胶连接的地方,也有可能因为胶水本身的质量影响美观和使用安全。
小件产品处于家装的细节当中,相比瓷砖、地板、家具等大件产品,更容易被人们忽略掉。但是这些产品本身更容易出现问题,也和消费者的日常使用紧密相关。当前的现实情况是,家居小件产品缺乏知名品牌,由于价格便宜,也不提供安装等售后服务,这就存在着和家居大件的衔接问题,并更容易出现纰漏。
记者走访了十里河民乐建材城,在一家名为"华盛五金"的店面里,标价从20元到110元的柜体合页基本看不出差别。销售人员解释说:"价格贵一些的尺寸就宽一些,用的材料也多一点就牢固一些。"对于是否能帮忙安装,该销售人员表示,这么便宜的东西,不会提供安装服务。在居然之家十里河店的五金涂料超市,在不同品牌分开的地漏区域,记者看到雅迪、海立、潜水艇等稍有名气的地漏产品,价格则从80元到380元不等。
缺品牌、少磨合易出问题
据业内人士分析说,家居小件产品容易出问题的原因,一方面是价格低廉,消费者不在意,部分生产商过于关注盈利,忽视了产品质量;另一方面就是小件产品缺乏知名品牌,在记者走访的过程中,很少有销售人员在推荐产品时介绍品牌,只是简单地说明价格和安装方法。
居然之家装饰工程有限公司工程部经理金汉坤表示,家居小产品的生产厂家并不会像大件产品宣传自己。今朝装饰工程部经理崔涛也表示,玻璃胶、地漏等产品的品牌一般只有业内人士知晓,对于消费者而言,大部分品牌都很陌生。
除了产品质量会出现问题,施工时的疏忽也有可能会降低这些产品的使用寿命。比如柜体上的五金件,本来是应该装四颗螺丝的,工人只在对角上装上两颗螺丝,在这种情况下,柜门来回开关的过程中,就会更加容易出现松动,再加上一点位移就造成了原来五金件的损坏。
业内人士表示,只要消费者细心一些,这些在安装施工过程中留下的隐患都可以避免,比如门锁的安装,开关面板的安装,装好之后验收时就可以通过手感,感受产品安装的灵活性、严密性和牢固性。其实最关键的还是因为这些东西消费者每天都在用,也就是说这些产品均为消耗品,易磨损品,建议消费者在选购时尽量不要以价格便宜为参考标准。
■小件分析
地漏 "返味"或因水封高度不够
许多家庭大概都遇到过地漏堵塞、下水不畅、返味或者有小虫爬出等状况。地漏虽小,却是家里面在下水管道与居室之间发挥重要连接和阻隔作用的一部分。地漏的性能不好不仅会影响室内空气质量,还会影响家人的身体健康。
地漏堵塞通常是毛发、洗衣机排放的污水中的纤维物、洗浴用品积聚的油脂、灰尘等物堆积所致。解决方法是用工具清理一下地漏内部的杂物,但是在清理的过程中需注意不要破坏地漏内部的结构,否则就只能更换地漏了。另外,地漏返味的原因可能是地漏的水封高度不够,存水弯水分很快干涸,使排水管内的臭气上溢,可以给地漏加一个返水弯,或者更换地漏。
市场上地漏的样式、质地繁多,材质上主要有不锈钢地漏和全铜地漏。不锈钢地漏因其不错的性能和漂亮的外观一直较受消费者欢迎;全铜地漏虽然性能不错,且好清洗,但因为表面镀铬层较薄,时间一长容易生锈。优质不锈钢或全铜地漏则可卖到一百多元甚至两三百元。
橱柜五金件 有单独的厂家和保修
五金配件发挥着连接、拉伸、储纳等重要作用。例如频繁使用的抽屉,滑轨的承重能力和抽拉技术好坏决定着整体橱柜的使用寿命。整体橱柜中,总有一些边边角角没有被充分利用,有一些五金配件可以帮忙。但是五金件如果质量不好或者安装不牢固,某一天柜门滑落,或者拔出抽屉时掉落,则可能因为承重产生可怕的安全问题。
如果仅仅只是简单的螺丝松动,只要能够及时发现,买来配套的螺丝装上就行。但是如果确实是产品本身老化甚至生锈的情况下,建议还是更换为好。
选购橱柜本身就已经是很繁琐的一项工作,而五金件的计费问题更让人头疼。在订橱柜的时候,橱柜厂家价格内已经包含一套"标配"的五金配件,包括合页、抽屉滑轨、把手和拉手、支撑等。需要注意的是五金件一般并非由橱柜厂家自行生产,所以本身还会有自己的厂家和保修期,购买时需要和销售人员单独确认。
窗帘轨 厚窗帘最好选金属轨道
市面上的窗帘款式越来越多,消费者对窗帘的要求也越来越高,窗帘轨道也多有讲究。材质上可能有木制杆、铝合金杆、钢管杆、PVC杆等,使用过程中也有手动和电动之分。不少消费者都遇到过窗帘拉不动、打不开或者滑动不顺畅的问题,这些问题都出现在带着窗帘滑动的轨道上。
电动开合帘不能开合应先检查遥控器电池是否有电,电机电源电压是否正常。窗帘布本身没有变形,但是却拉不动,可能因两边固定座安装太紧导致,需要适当进行松动,还有可能是拉动器损坏,则需要更换拉动器。如果垂直窗帘两边都拉不动,有可能是悬挂垂直帘布的铝轨道(或者PVC轨道)变形或者卡住,需要更换轨道本身。
窗帘轨道包括滑轨与装饰杆,滑轨可称为暗装轨道,装饰杆为明装轨道。滑轨的选购需要注意材质,有必要根据窗帘的重量选择合适的材料,塑料滑轨的承重肯定不及金属滑轨,对于窗帘布比较厚重的最好选择后者。装饰杆的选择则需要注意颜色,最好是根据窗帘种类和风格来选择,如果窗帘未定,建议选用比较简洁、可以百搭的颜色。
勾缝剂 小缝建议用无沙勾缝剂
因为勾缝剂作为弥补瓷砖粘贴缺陷的后期处理产品,勾缝工艺做得是否细致,是墙地砖最后效果的关键,但是这一过程却往往不被重视。勾缝剂产品不合格,性能不稳定,可能在使用没多久就发生氧化,并产生颜色改变,甚至脱落等现象,影响瓷砖的整体效果。
如果仅仅只是表面脏了,可以用型号较小的壁纸刀划一下,将脏的部分刮掉即可。但如果刮掉一层之后还是脏的,则建议全部刮掉重新勾缝。勾缝剂脱落有可能是材料本身粘贴性能不牢,或者是施工过程中勾得不够密实,与瓷砖之间是松的,使用时一旦磕碰就会造成脱落。这种情况只要瓷砖不空鼓,刮掉重做就行。
勾缝剂分为无沙勾缝剂和有沙勾缝剂两种,选择时需按照砖缝宽度来选择。据了解,缝宽10毫米以下适用于无沙勾缝剂,缝宽10毫米以上甚至更宽适用于有沙勾缝剂。无沙勾缝剂颗粒小,耐擦洗;有沙勾缝剂擦洗相对费劲,但如果缝宽相对较大,使用无沙勾缝剂不仅费料而且容易造成开裂。
线管 镀锌管价格偏高
线管老化破裂,电路容易受损,在受潮或腐蚀的环境下,线路容易老化漏电,影响电器使用。同时,电路裸露在地底或墙体里,容易受电磁干扰。
线管出现问题并不是根本问题,而是对电线产生威胁。如果家中电路不能使用,有可能是线管出现问题。如果埋在墙体地下或石膏板里,只能挖墙修理,或者放弃使用。
家装过程中,在铺设电线时,要在墙面开槽,并布置穿线管作为电线的导管。现在家庭装修中,用到的线管一般分为两种,PVC穿线管还是镀锌金属穿线管。按照国家规定,两者都是可以使用的,但是不同型号电线使用线管口径不同。与镀锌铁管相比,PVC线管要便宜许多,有的公司为了降低报价费用,会选择此类的线管;消费者由于不懂或为了省钱,对此也不太注意。因此在装修时,如果选购PVC线管,手摸、眼看它的厚度、硬度是否合格,最好选用镀锌铁管。
玻璃胶 中性胶防霉作用更强
玻璃胶一般用来黏结物体,例如将洁具、坐便器、化妆镜固定粘贴在墙面或地面上。如果玻璃胶质劣,黏度和使用寿命会大大降低。如果防霉功效差,在卫生间等潮湿处易长出黑色霉点。质量低劣的玻璃胶,味道刺鼻,易造成空气污染。
解决:玻璃胶出现断裂、掉皮、发霉后,最好用墙纸刀将原来胶体残留刮掉,再涂抹质量好的胶。
选购:玻璃胶一般分为中性和酸性两种,酸性玻璃胶主要用于玻璃和其他建筑材料之间的一般性黏结,粘贴金属基材时最好不要使用酸性胶。酸性胶容易发黄,中性胶相对来说防霉作用更强,因此在选购时尽量选用中性胶。材料的黏结效果也取决于材料本身,因此用户使用前应进行局部测试,观察材料是否符合使用需要。购买时最好选用有品牌、品质高的产品,在正规较高端的店面购买。
隐形纱窗 纱网应经常清洗
隐形纱窗的框架是紧附在窗框上,纱网被卷筒将纱网隐藏在网盒里,要用的时候把纱网拉下来,不用的时候纱网会自动地回卷到网盒里。有的隐形纱窗边框硬度不够,容易变形;有的网盒因为积尘而卡住卷筒,造成比较难拉的情况;有的纱网因为质量低劣,容易出现变形。
解决:纱网易染上灰尘是常见现象,用户有时间应经常清洗。可以用毛刷拂去灰尘,并拿肥皂水擦洗。如果纱网出现问题,应及时更换。
选购:选购纱窗时应注意窗框的强度和硬度,质量差而薄的产品容易变形生锈;纱盒和卷筒应选用封闭型的,防止进灰;纱网也不宜选择太便宜的,要看纱眼是否均匀,整体是否平整。
插线板及插座 不要超过承载容量
插线板都有相应的电流容量,一般可承载的电路数为10安培。如果使用电器超过了插线板容量,或者实际容量与标志不符合,容易被烧坏,更有可能危及电器安全。同样,插座也有一定的电流容量,如果超过了此容量,由于其中的铜片过小,承载的电流过大,铜片的温度会提升,将塑料面板融化变形,同时危及电路安全。
解决:如果插线板烧坏了,基本无法补救。
选购:在购买和使用插线板之前,要算一算这个插线板要带动几个用电器,假定在插线板上的所有电器全部启动,算出总的功率,或总的电流数安培数,如果不超过插线板导线的容量,使用起来安全;在购买时,最好购买名牌插线板或经过3C认证的产品。
■提醒
小家电产品要注意安全认证
●鲁建国,中国家电研究院国家家用电器质量监督检验中心综合检验部主任
随着生活的发展,许多家用小家电,例如空气加湿器、空气净化器、按摩器等,已经在家庭中比较普及,而国家还未出台专门针对此类产品的安全标准,所以消费者在选购此类产品的时候,一定要注意是否有检测报告或安全认证。
有的生产商利用消费者的知识缺陷,虽然提供了检测报告,但是检测方面不完整,或出具的检测报告不具有权威性,这实质上都侵犯了消费者的知情权。这些小家电使用不当很容易出现危险,例如不合格的插线板或插座,很多家庭火灾事故因此而起。因此购买小家电时,消费者不要有"东西不大花钱不必多"的想法,涉及人身安全的电器须谨慎,要买品质较好的产品。
"一分价钱一分货"
●网友,neptune,装修业主
装修容易出现问题的小件儿,一般都集中在辅材方面。现在自己购买辅材的消费者不多了,大多由家装公司包工包料,在选择装修公司时,还是一分价钱一分货,品质高的东西自然会贵一些。
如果消费者自己去买,首先要去专业的建材市场买,小区店面、路边小店,遇到假货的几率会高一些;其次最好还是买品牌信誉好的产品,看外包装、看是否有防伪验证方式;最好还是要听从专业人士的意见,可以让设计师或工长提供型号、产品这方面的建议,但是涉及品牌还是要谨慎,以防他们从中拿品牌回扣。
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